1. Quels types d'événements couvrez-vous ?

Nous intervenons pour une grande variété d’événements, comme :

• Mariages

• Anniversaires

• Concerts et spectacles

• Conférences et séminaires

• Soirées privées et événements d’entreprise

Si vous avez un projet spécifique, contactez-nous et nous trouverons une solution adaptée.

2. Comment fonctionne la livraison ?

Nous proposons un service de livraison (au départ de Tanlay, Yonne).

• Zone desservie : Toute l’Yonne et les départements voisins.

• Horaires : Livraison et récupération selon vos besoins, à convenir lors de la réservation.

• Conditions : Une commande minimum peut être requise pour les longues distances.

3. Proposez-vous des services d’installation ?

Oui, nous pouvons installer et configurer le matériel sur place pour garantir une utilisation optimale. Ce service est disponible sur demande. Contactez-nous pour connaître les modalités et le coût.

4. Quels sont les délais de réservation ?

Pour garantir la disponibilité du matériel, nous vous recommandons de réserver au moins 30 jours à l’avance, surtout en période de forte demande (mariages, fêtes de fin d’année, etc.). Cependant, nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes de dernière minute.

5. Demandez-vous une caution pour la location ?

Oui, une caution est demandée pour chaque location. Le montant dépend du matériel loué et sera précisé lors de la réservation. La caution vous sera restituée une fois le matériel rendu en bon état.

6. Que se passe-t-il en cas de panne ou de problème technique avec le matériel ?

Tous nos équipements sont vérifiés avant chaque location pour garantir leur bon fonctionnement.

• Si un problème survient pendant l’utilisation, contactez-nous immédiatement.

• Nous vous guiderons à distance ou interviendrons pour résoudre le problème (selon la situation).

7. Proposez-vous des packs de matériel ?

Oui, nous proposons des packs sonorisation, packs éclairage ou des combinaisons personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques. Ces packs vous permettent d’obtenir des tarifs avantageux. N’hésitez pas à nous demander un devis.

8. Que faire si je dois annuler ma réservation ?

En cas d’annulation, merci de nous prévenir au moins 10 jours à l’avance.

• Si l’annulation intervient dans ce délai, 50% du devis est facturé.

• Pour les annulations à moins de 10 jours, la totalité du montant du devis sera facturé (selon nos conditions générales).

• Le motif d’annulation pour « Crise Sanitaire » ne donne droit à aucunes modulations d’annulation.

9. Est-ce que vous travaillez avec des associations ou des entreprises ?

Absolument ! Nous collaborons régulièrement avec des associations locales, des mairies, et des entreprises pour des événements professionnels ou culturels. Nous pouvons établir des devis personnalisés pour répondre à leurs besoins.